腾讯:补偿可任选1项服务延期1月而非补Q币

2010/11/11 11:42:06    编辑:软媒 - 笨笨     字体:【

Win7之家www.win7china.com):腾讯:补偿可任选1项服务延期1月而非补Q币

前段时间诸多媒体上都提到马化腾先生关于补偿QQ用户的新闻,大部分文章里面都提到了Q币补偿。

很多受到影响的朋友们应该参考过《“实战”获得Q币补偿的方法(附电话和网络方式)》这篇文章,也通过电话或者网页在线方式提交了自己的补偿申请。

昨天开始到今天,很多朋友应该收到了腾讯的回信(检查下你的QQ邮箱),电子邮件的标题是:《【腾讯客服中心】您的在线提问已经有客服人员回复,请查看》。

电子邮件里面还标注了一个链接,地址是 http://service.qq.com/announce/53135.html,里面的内容见下:

关于360不兼容问题的服务延长申请登记

2010-11-11

尊敬的用户您好!由于360设置后门的恶意手段给广大用户带来了巨大的危险,为了保障用户服务使用安全,我们不得不紧急采取措施,由此给您带来的不便,我们深表歉意。

针对受影响的包月用户,您可以在现有开通的增值业务中任选一项,获得延长一个月服务的补偿。请您在11月底前登记下您开通的服务名称以及联系方式,具体补偿情况请您在本月关注即可,谢谢!

 

点击这里根据提示进行登记。

 

常见问题:
1、 填写申请后什么时候可以收到业务?
我司会针对填写申请的用户陆续开通业务,请您在11月底前留意关注。

 

2、 填写申请后会以什么样的方式通知我结果?
会以QQ客户端TIPS提醒、邮箱方式进行回复,同时您也可以直接登录到客服网页进行查看。

直接回信内容见截图:

腾讯、360依然暗战,进入专题报道 》》