关注互联网的“羊群效应”

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新闻来源:科技日报

互联网是新事物层出不穷的地方，而网民如何采用软件、游戏等新事物的行为也成为一个研究焦点。英美研究人员日前针对著名社交网站“脸谱”（Facebook）用户的一项研究显示，网上行为容易跟风或从众，具有明显的“羊群效应”。 英国牛津大学和美国哈佛大学研究人员在新一期美国《国家科学院学报》上报告说，他们分析了2007年一段时间内“脸谱”网站所有5000万用户采纳新软件的行为。这段时间里“脸谱”网站共发布了2700多个应用软件，通常一个软件会有1000个左右的用户采用，但有些软件的采用率高得出奇，最多的有1200多万个用户采用。

定量分析显示，在流行软件与普通软件之间有一个明显的采用率阈值。如果一个软件每天被下载安装的次数能达到55次，那么这个软件的流行度将会急速上升，远远超出阈值下的软件。

参与研究的牛津大学博士费利克斯·里德说，在软件流行度达到上述阈值后，大量用户几乎是完全根据其他用户的行为来选择安装这个软件，而很少关注其本身的内在特点，表现出明显的“羊群效应”。

过去也有不少研究关注消费者购买行为上的“羊群效应”，但多有局限性，如研究对象仅限于典型产品，消费者数据也难以包括整个用户群体。本次研究分析了“脸谱”网站一段时间内所有软件产品和所有用户的相关数据，其结果不仅对网上营销很有价值，也可用作网下生活中人群行为的参考。

羊群效应是指人们经常受到多数人影响，而跟从大众的思想或行为，也被称为“从众效应”。人们会追随大众所同意的，自己并不会思考事件的意义。羊群效应是诉诸群众谬误的基础。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此，“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。