装有McAfee的XP SP3更新病毒库时当心误杀

2010/4/22 11:30:12    编辑:Windows7之家 - Seth     字体:【

Win7之家www.win7china.com):装有McAfee的XP SP3更新病毒库时当心误杀

大量Windows XP用户在网上报告称,在更新杀毒软件McAfee的病毒库5958后会出现DCOM错误,导致系统出现多种故障。对此微软安全回应团队今天在官方Twitter上予以了证实,“Windows XP SP3用户在安装McAfee杀毒软件最新升级DAT 5958后会出现问题”。

在接到用户反馈后,McAfee随即发表了KB68780知识库文章,表示只有Windows XP SP3系统在更新病毒库5958后会出现svchost.exe系统文件被删除的状况,Windows 2000、Windows 2003、Windows XP SP1、Windows XP SP2、Windows VistaWindows 7均不受影响

McAfee表示,上述问题已经在病毒库5959中得到了解决,McAfee安全升级页面中已经提供了5959 DAT的下载。5959 DAT文件的发布工作目前还在进行中,新的DAT文件复制到所有McAfee下载服务器上会花费几个小时的时间,如果你还无法下载,请稍微等待一下。

McAfee提醒广大Windows XP SP3用户,如果你已经受到了此问题的影响,那么可以通过还原svchost.exe文件来解决,McAfee正在开发新的方案以期自动帮助受影响用户完全解决问题。

下面是一个比较简单的McAfee 5958病毒更新程序故障解决办法。

第1步 – 使用F8启动系统安全模式
第2步 – 重命名mcshield.exe为mcshield_temp.exe
第3步 – 重启
第4步 – 运行McAfee Virus控制台
第5步 – 使用工具 – >选择恢复DAT
第6步 – 将mcshield_temp.exe改回mcshield.exe
第7步 – 再次重启
是不是很简单?如果你不希望通过重装系统恢复系统正常,这未免是一个较好的方法。至于McAfee升级问题,待McAfee出了具体的解决方案再升级病毒库即可以。