Nvidia承认其驱动程序导致显卡过热而崩溃

Win7之家（ www.win7china.com）：Nvidia承认其驱动程序导致显卡过热而崩溃

软媒编辑评论：

之前Nvidia曾花2亿美元为焊点故障买单，现在再度传来驱动程序又惹祸的消息得到官方确认——

北京时间3月18日消息，据国外媒体报道，Nvidia周三表示，问题驱动程序是导致此前GeForce显卡过热以至于造成系统崩溃的主要原因，已经开设了专门的支持网站，希望用户停止使用相关驱动。

据Nvidia网站透漏，GeForce 196.75版驱动程序存在问题，并要求用户卸载这一驱动程序，升级至最新版的197.13版驱动程序。

目前Nvidia已经为因安装196.75驱动而遇到问题的用户开设了客户支持网站。

以下为官方发表全文：

NVIDIA®(英伟达™)针对196.75驱动程序的用户技术支持

NVIDIA®（英伟达™）获悉，一些用户报告称，安装NVIDIA®（英伟达™）网站的196.75驱动程序之后风扇转速会出现问题。NVIDIA®（英伟达™）已经撤下了这些驱动程序，并通知合作伙伴也做同样处理。仍然在使用196.75驱动器的用户需要立即停止使用，恢复至之前的版本或者安装全新的197.04版本驱动程序。点此查看驱动程序恢复帮助信息。

下载全新的197.13驱动程序（于2010年3月17日发布）：

Windows 7 and Windows Vista (32-bit)
Windows 7 and Windows Vista (64-bit)
Windows XP (32-bit)
Windows XP (64-bit)

NVIDIA®（英伟达™）向因安装196.75驱动程序而出现问题的用户表示歉意。对于这些确实遇到了问题的极少数用户，在大多数情况下，用户只需恢复至196.21版本驱动程序就能立即解决问题。我们将继续与扩展卡合作伙伴以及PC制造商展开密切合作，以帮助用户解决恢复驱动程序这一办法所无法解决的所有其它问题。如果NVIDIA®（英伟达™）用户对显卡问题是否与下载196.75驱动程序有关存有疑问，应该联系显卡供应商。

联系显卡供应商遇到问题，敬请联系NVIDIA®（英伟达™）客服。