马云：淘宝是面镜子，告诉你麻子在哪

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4月27日下午一点，淘宝网召开媒体沟通会，阿里巴巴董事局主席马云与淘宝CEO陆兆禧、CFO张勇等高管出席。马云指出，淘宝网一直在帮助买家维权。他同时表示，不希望媒体将某一个或者某几个假货事件放大，以致掩盖了淘宝一直所秉持的诚信价值观。

马云现场情绪略显激动，“淘宝就像一面镜子，告诉你麻子在哪里，不是把镜子打碎了，麻子就没了。”“打假是为了打淘宝，还是打假货？是为了打网购，还是为了打淘宝？我理解，今天有点偏向于打淘宝了。”马云呼吁媒体关注福建莆田泉州一带，“去看看，你会震撼的，那是黑色产业链，制假基地。”

马云指出，“有人说你们商人肯定唯利是图，可我就想在21世纪诞生一家能解决社会问题的公司，我就好这口。”“淘宝只是一家公司，没有权利将制假者送进监狱。淘宝只是一面镜子，告诉你麻子在哪儿，不是把镜子砸碎了，你的麻子就没了。把淘宝灭了，你以为就没有假货了？”

马云表示，“淘宝第一帮助了低消费者人群。CPI那么高，我们在帮助低消费人群生存。花200元买劳力士，不知道骗子傻还是你傻。第二，帮助小企业树立品牌。经济危机来了，广东小企业很多只能转向内销，那么多就业岗位怎么解决？”

马云认为，网购给中国社会带来了三大影响：1，淘宝树立诚信就是财富的概念，在淘宝上，信用越好的商家生意越好。2，让消费者越来越聪明，消费者可以有更多选择，知道哪些商品货真价实。3，让企业有更多发展空间，让小企业明白不能单纯制造，还需要了解渠道和品牌。

马云强调，淘宝网对待假货问题从不手软，我们不是做错什么，我们是没做好，但“五万分之一中总会有混蛋”。

马云称自己一定要再讲讲价值观：“中国是存在价值观的，只是我们没有严肃对待。”

马云：“有人说，卫哲的辞职也是跟315有关，但不是。今天心平气和来跟大家讲讲淘宝，毕竟淘宝没有往肉里加过瘦肉精，没有往牛奶里加三聚氰胺。今天不是为淘宝讲话，是为中国的网购讲话。”马云表示他今天一定要再讲讲价值观。

在近日于青岛举行的2011中国绿色公司年会 ，《从阿里巴巴看价值观冲突》案例分享论坛上，马云亦曾坦言，“欺诈门”事件导致卫哲等高管离职，让他经历了十几年来从未有过的阵痛。尽管如此，他仍选择在年会上与中国企业分享这一案例，并坚定认为，高管离职是最正确的解决方案。

4月21日，商务部、工业和信息化部、公安部等九部门联合下发通知，要求各地加强对网络购物平台的督导，特别是浙江、上海、深圳等地有关部门要督促淘宝网、易趣网和拍拍网开展自查自纠，立即启动对涉嫌销售侵权和假冒伪劣商品案件网店的整改工作。对侵犯知识产权情节严重的网络购物平台，要依法从严处理。规范电子商务的措施和行动，会让消费者维权更加顺畅，让网络购物平台发展更健康。