网上销售商品宣传图片过度PS美化会遭处罚

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网购时买到 “货不对板”的商品，一直是很多消费者的头疼事。近日，商务部就《第三方电子商务交易平台服务规范（征求意见稿）》在其官网上开征意见，其中除规定“网店”应当公布所经营产品取得的许可证书等信息外，还特地指出：不得对商品外观作出“歪曲”的显示。

商务部在新规中对网店提出要求称，网页上显示的商品信息必须真实。 “对实物（有形）商品，应当从多角度多方位予以展现，不可对商品的颜色、大小、比例等做歪曲或错误的显示；对于存在瑕疵的商品应当给予充分的说明并通过图片显示。 ”商务部表示，对于交易平台而言，若发现站内经营者发布广告违反法律、法规的，应及时采取措施制止，必要时可以停止对其提供网上交易平台服务。

“不少网店卖家在商品页面里把照片通过PS软件修饰得如梦似幻，实物到手后发现货不对板很严重，对方就会通过相机色差、电脑显示器亮度等等来搪塞。而通常来说，如果颜色和比例不是差得很明显，投诉成功率也不高。 ”常在网上购物的朱小姐表示，希望新规实施后，“照片是华服，到手像抹布”的倒霉购物体验能有所减少。

对于网购消费者的权益保护，新规中也予以适当倾斜。该征求意见稿表示，鼓励平台经营者设立“冷静期”制度，允许消费者在冷静期无理由取消订单。此外，新规还鼓励各大网购平台组成行业协会，并设立“黑名单”制度，监督和约束有不良行为的平台经营者。

软媒编辑评论：

听起来很美，实施起来较难。因为很难很难量化是否“过度”，没有一个对“过度”的数字标准，就会依然导致处罚时还是执行人说了算，还是人治而不是法制。

当然，也有一个简单办法，就是允许裁剪、但是严禁PS修改效果，必须保证照片原汁原味。可如果这样，那些商场外悬挂的海报可就没法看了，代言的明星如果不PS，形象可就……