网易未能圆满解决两万国服魔兽角色转服难问题

2010/12/31 10:52:14    编辑:DoNews     字体:【

Win7之家www.win7china.com):网易未能圆满解决两万国服魔兽角色转服难问题

    (记者 王薇) 自26日起不断有国服魔兽世界玩家反映,在暴雪战网上使用角色付费转服功能后,进入漫长的等待。据估算,截止到30日下午,已有近20000个角色处于等待期,运营商网易尚未给出让玩家满意的答复。

  目前国服《魔兽世界》的官方论坛的客服版面,有大量玩家反馈申请转服后,角色一直处于锁定状态未能转服成功,已超过网易客服声称的72小时等待时间。熟悉战网服务的玩家表示,26日之前战网角色转服耗时很短,基本在10分钟到1小时便能成功。
 
官方论坛上部分有关转服延迟问题的用户反馈

  有27日下午申请付费转服的玩家表示,申请转服的受理单号为11692636 。而目前从各大论坛上收集到的玩家反馈中,最新的受理单号为11712459。业内人人士预测,大约有两万个玩家角色遭遇这场付费转服“空难”。网易推出付费转服服务的价格是60战网点数,价值人民币60元,用户在申请服务时,就要缴纳这笔费用。

  网易客服目前在官方论坛上表示,角色转服迟迟未能成功,长时间被锁的原因是网络延迟。这一答复,未能让玩家满意。
 
 
网易客服的答复 

  《魔兽世界》国服运营商网易于11月30日开放付费转服功能,赶在最新资料片《大灾变》的全球上线前一周。目前国服《魔兽世界》仍处在上个资料片《巫妖王之怒》的初级版本。