走进微软：电话帮你解决Win7问题的客服MM们

Win7之家（ www.win7china.com）：走进微软：电话帮你解决Win7问题的客服MM们

大家好！小易已经很久没有和大家在这里联络啦！因为我一直在忙于延长个人用户售后电话服务的准备工作。包括要准备800-820-3800热线电话的录音，转接工作；对客服人员的安排和重新培训；对客服脚本的重新填写等等，真的忙的团团转啊~

从今天12月1日开始，我们的个人用户售后服务将正式从9:00-18:00延长到9:00-21:00，这个信息已经在http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn正式发布了。当童鞋们的软件出现问题需要帮助的时候，即使是18点以后，也可以拨打 800-820-3800，我们将一如既往地为您提供一流的技术支持与服务！我们将会很热心和有耐心的帮助大家解决在使用微软产品时遇到的各种问题。

可能有童鞋已经知道我们在11月就开始试运行这个项目了，那让大家听听我们的客服人员的心声吧！

“虽然工作时间延长了，但是我们感受到客户对于服务时间延长所表现出来的欣喜，还是非常有成就感！”

“当披萨在口中融化的时候，我们心中无比喜悦，我们的努力得到了客户的满意！”

最后给大家Show一些我们的照片，嘻嘻。感谢大家一直以来对我们的支持。

我们的晚餐——

排排队吃果果

我们的客服人员大家庭合照