用户互动：微软推出正版有奖游戏给我的触动

Win7之家（ www.win7china.com）：用户互动：微软推出正版有奖游戏给我的触动

感谢 rfox 投递

最近听说微软推出一个有奖游戏，面向所有中国用户，我上微软官网上去看了一下，确有其事，而且奖品很丰富，参与游戏的用户不但有机会直接获得购物卡，还能参加最终的大抽奖（参看Win7之家的那篇：《微软Win7农场更疯狂，挖挖挖，挖出宝藏和大奖 》）。

我本人对于微软这番动作，还是很有触动的。毕竟，微软进入中国以来，针对消费者进行这种大规模的促销事件，闻所未闻。一直以来，微软对待盗版泛滥的中国市场，态度是很强硬的，这些从近来微软频繁采取法律手段进行维权中，都可见一斑。随着中国加大对企业推行正版化软件的力度，越来越重视知识产权的保护，一手拿着法律条文，一手索取版权费的做法成为微软的常见动作。黑屏事件，更是沸沸扬扬，微软直接挑动了国人抵制洋货及爱国主义的那根弦，把自己陷入了负面危机。

但是，进入2010年，微软却一反咄咄逼人的强势态度，大玩亲民游戏，不得不让人想起年初宣布退出中国内地市场Google。曾经的Google也作过不少本土化的努力，甚至推出乡土气息浓郁的名字“谷歌 ”，试图成功进驻中国市场。可是国际商家进驻中国市场，总免不了水土不服，加上任何经济行为都难免与政治挂钩，Google也不能独善其身，最终在一片惋惜声中铩羽而回。时至今日，真正利益受损的人，我想Google自己，最直接的还是广大热爱它的用户，用户声誉这种无形资产一旦失去，不是小小代价就能挽回的。

与Google相比，微软的亲民做法更显得智慧一些，在与盗版博奕的过程中，仅仅强调法律法规，是舍本求末的做法。真正该突显的，应该是正版产品本身的价值所在，只有让消费者认识到正版产品的好，才能体会到盗版产品的坏，从而最终自动舍弃盗版选择正版，这才是微软当下该重视的。而对消费者而言，永远是说服的态度比说服的理由更关键，特别是对本来心有排斥的消费者而言。Windows7 全新操作系统的面市，赢取了叫好声一片，剩下的就是看微软的销售态度了。

你敬我一尺，我敬你一丈。